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Recentemente eu estava no Chaveiro Del Castilho e recebi uma ligação. Era um dos meus clientes me chamando para fazer um atendimento de emergência, pois um dos moradores do condomínio viajou para Minas e ocorreu um defeito na mangueira da descarga do sanitário onde começou o vazamento.
Para encurtar essa parte da história ele viajou e não fechou o registro geral com a pressão da água a mangueira se soltou e alagou o banheiro, a cozinha, a sala e até o quarto.
Os vizinhos começaram a chamar na porta e tocar a campainha até que uma das vizinhas ficou sabendo e avisou que a família estava de viagem.
Sem saber o que fazer os moradores já com seus apartamentos começando a alargar chamaram o síndico. Quando o síndico ficou sabendo da história o dono do apartamento também já sabia, pois os vizinhos avisaram e foi aí que eu entrei na história.
O síndico recebeu a ligação do morador autorizando abrir o apartamento para fechar o registro geral porque eu fechava o registro geral do apartamento ou fechado registro geral do condomínio inteiro em Inhaúma e assim todos ficariam sem água no condomínio.
Como o síndico já me conhecia há algum anos me chamou para abrir o apartamento, fechar o registro, secar água e posteriormente fechar o apartamento.
Esse é um tipo de atendimento complicado para nós chaveiros quando o proprietário não está presente, mas se tratava de uma pessoa que eu conheço e tenho plena confiança. Além disso, a própria situação dizia a importância de fazer o serviço.
Rapidamente partir de Del Castilho para fazer um atendimento de Chaveiro em Inhaúma.
Enquanto tudo isso acontecia o tempo ia passando quando eu cheguei no condomínio a água já estava na portaria o registro geral fechado e todos com água no pé e sem água na torneira.
Na presença do síndico, dois moradores e a equipe de limpeza, fui abrir o apartamento que estava tomando de água. Os móveis que tinham pé de 10 cm na cozinha se salvaram, mas os móveis da sala que são colados no chão e os móveis do quarto foram todos perdidos.
Com o apartamento aberto o síndico correu para fechar o registro geral do apartamento e assim poder liberar a água para o condomínio enquanto isso o pessoal da limpeza já começou a escoar a água para os ralos da cozinha e do banheiro e eu fiquei esperando o apartamento ficar pronto para ser fechado.
No corredor os vizinhos todos com rodo na mão jogando água para escada de emergência, eu nunca havia me dado conta que nos corredores não tem ralo.
O caos estava instalado no sétimo andar onde aconteceu o vazamento, mas dali para baixo a água atrapalhava a rotina das pessoas.
Depois de 40 minutos que abri o apartamento já estava tudo pronto para fechar o apartamento. O morador que havia viajado cancelou a viagem e estava voltando para casa em Inhaúma.
Essa história é real e deixa a lição para fechar o registro geral quando for sair por longo período.